Kimi zaman gelişini sinyal veren, fakat hızlı, organize ve etkili bir şekilde yönetilmediğinde beklenmedik anlarda da ortaya çıkabilen krizler işletmelerin çöküşüne neden olabilmektedir.

Kriz Yönetimi

Kriz yönetiminde önemli olan, krizi doğmadan önlemek veya doğan krizi başarıya dönüştürmektedir.

Kurumlar, değişim ortamında iş sürekliliğini sağlamak için, bilinen zorluklara adapte ve cevap verebilir olmalı. Bu zorlu ortamda kriz yönetimi ve iş sürekliliği disiplini daha da fazla önem taşımaktadır. Etkili bir kriz yönetimi için iş sürekliliği programı kuruluşun stratejik hedeflerini destekler ve kesinti halinde ticari faaliyetlere devam etme yeteneğini proaktif bir şekilde geliştirir. Bu nedenle kriz yönetimi temelinde yapılan dokümantasyon ve simülasyon çalışmalarında ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Standartına uyum gereklidir ve global pazarda kabul görmektedir.

Kriz Simülasyonu

Kriz, şirketin sürdürülebilirliğini tehlikeye sokan, olağan dışı, genelde beklenmedik bir durumdur. Sizleri kriz simülasyonu ile birlikte krizi deneyimleme şansına sahip olabileceğiniz atölyemize davet ediyoruz.

Kriz ;

- İnsanlar (tüketiciler, toplum, şirket çalışanları, üçüncü partiler vb.)
- İş (finansal durum, ana aktiviteler, şirket itibarı)
- Ve/veya çevrenin
tehlikede olduğu durumlardır.

Doğru bir kriz yönetiminde amaç kriz ortaya çıkmadan alınması gereken önlemleri tamamlamak, çalışanları kriz konusunda bilinçlendirmek, hatta bu krizi bir fırsat olarak kullanıp sonunda “iyi ki yaşamışız bu krizi” dedirtecek sonuçlar üretmektir.

Bu amaçla tüm kriz ekibi ve şirket çalışanlarının değişik düzeylerde kriz eğitimi almış olmaları ve yetkinliklerini arttırmaları önemlidir.

Kriz anında, çok kısa sürede karar vermek ve adım atmak ve doğru adımı atmak oldukça önemlidir. Bunu sadece aldığınız eğitimle başarmanız çok mümkün değildir, ancak ve ancak aldığınız eğitimin yanısıra sahip olduğunuz deneyimlerle mümkün olur.

Çok sayıda kriz yönetmediyseniz, bu deneyimi ancak risksiz ve sanal bir ortamda, simülasyonla edinebilirsiniz. Kriz simülasyonu ne kadar gerçekçi yapılırsa, kurumun krizi yönetmedeki olgunluk seviyesi de aynı oranda doğru ölçümlenir.

Senaryo / Atölyemizin içeriği

Kriz nedir, kaza nedir tanımları, çeşitleri, konuları
Kriz yönetiminde önemli noktalar nelerdir
Kriz simülasyonu nedir, neden yapılmalıdır, iyi bir simülasyon nasıl organize edilir
Vaka çalışması üzerinden kısa kriz simülasyonu

Kriz Yönetimi için düzenlediğimiz atölyeleri firmanıza özel kurgulamaktayız.

ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi farkındalık ve bilinçlendirme eğitimleri için eğitim sayfamızı inceleyebilirsiniz.