Kriz, şirketin sürdürülebilirliğini tehlikeye sokan, olağandışı, genelde beklenmedik bir durumdur.

Kriz;

•  İnsanlar (tüketiciler, toplum, şirket çalışanları, üçüncü partiler vb.)
•  İş (finansal durum, ana aktiviteler, şirket itibarı)
• Ve/veya çevrenin

tehlikede olduğu durumlardır.

Kimi zaman gelişini sinyal veren fakat hızlı, organize ve etkili bir şekilde yönetilemediklerinde beklenmedik anlarda da ortaya çıkabilen krizler işletmelerin çöküşüne neden olabilmektedir.

Kriz yönetiminde önemli olan, krizi doğmadan önlemek veya doğan krizi başarıya dönüştürmektedir.

Doğru bir kriz yönetiminde amaç kriz ortaya çıkmadan alınması gereken önlemleri tamamlamak, çalışanları kriz konusunda bilinçlendirmek, hatta bu krizi bir fırsat olarak kullanıp sonunda “iyi ki yaşamışız bu krizi” dedirtecek sonuçlar üretmektir.

Bu amaçla tüm kriz ekibi ve şirket çalışanlarının değişik düzeylerde kriz eğitimi almış olmaları ve yetkinliklerini arttırmaları önemlidir.

Kriz anında, çok kısa sürede karar vermek ve adım atmak ve doğru adımı atmak oldukça önemlidir. Bunu sadece aldığınız eğitimle başarmanız çok mümkün değildir, ancak ve ancak aldığınız eğitimin yanısıra sahip olduğunuz deneyimlerle mümkün olur.

Çok sayıda kriz yönetmediyseniz, bu deneyimi ancak risksiz ve sanal bir ortamda, simülasyonla edinebilirsiniz. Kriz simülasyonu ne kadar gerçekçi yapılırsa, kurumun krizi yönetmedeki olgunluk seviyesi de aynı oranda doğru ölçümlenir.

Karma grup olarak, size özel olarak geliştirilmiş, üzerinde düşünülmüş ve beklenmedik bir kriz senaryosu üzerinden simülasyonlar organize ediyor, ve kriz ekibinizin ve üst düzey yöneticilerinizin risksiz, sanal bir ortamda krizi deneyimlemesini, kriz eğitiminde öğrendiği bilgileri uygulamasını sağlıyoruz.

Simülasyon sonucunda, hazırladığımız Kriz simülasyonu sonuç raporu ile kurumunuzun krizlere karşı hazırlığında eksik ve/veya düzeltilmesi gereken alanlarını tespit ediyor ve gereken düzenlemeler için aynı zamanda talebiniz doğrultusunda danışmanlık hizmeti de sunuyoruz.